クライアントの業務プロセスの可視化と改善のチェックリスト(テンプレート)

| 価格 | 無料 |
|---|---|
| ファイル形式 | PDF(A4)/Excel/CSV/Googleスプレッドシート |
| 分類 | 業界・業種 › 専門サービス業(士業・コンサル) › 経営コンサルタント(DX) |
| 構成 | 大項目1・中項目12・タスク37 |
| 使い方 | このページでチェック(登録不要)/ダウンロード/自社サイトに埋め込み |
| 作成 | 株式会社スーツ(経営支援クラウド「スーツアップ」のAI生成タスク機能で作成・2026-10-19) |
■ ひな型テンプレートの内容
クライアントの業務プロセスの可視化と改善(BPR)は、DXコンサルティング会社が、現状の業務の流れを図にして課題を見つけ、新しい業務プロセスの設計と定着までを支援する業務です。キックオフとプロジェクト体制構築から移行期間のモニタリングと定着化支援まで、中項目12・37タスクで整理しています。
スーツアップでの名称は「クライアントの業務プロセスの可視化と改善(BPR)」。経営支援クラウド「スーツアップ」のAI生成タスク機能が「大項目・中項目・タスク名」の3階層に分けた、クライアントの業務プロセスの可視化と改善のチェックリストです。 中項目12つ・タスク37件を上から順に進める構成で、 ページ上でチェックを付けながら使えるほか、PDF・Excel・CSV・Googleスプレッドシートでダウンロードできます。
■ 中項目(作業のまとまり)
- キックオフとプロジェクト体制構築3タスク
- 現状業務のヒアリングと資料収集3タスク
- 現状の業務プロセスフローの作成3タスク
- 業務上のボトルネックと無駄の特定3タスク
- ITシステム・データ活用の現状評価3タスク
- 課題の優先順位付けとインパクト分析3タスク
- DX方針に基づくあるべき業務プロセスの構想3タスク
- 新しい業務プロセスの詳細設計3タスク
- システム化の要否と方針の判断3タスク
- 変更管理(チェンジマネジメント)計画の策定3タスク
- ロードマップと実行計画(作業分解図)の作成3タスク
- 移行期間のモニタリングと定着化支援4タスク
このテンプレートは一般的な手順の目安です。個別の事案についての法律・税務上の助言ではありません。手続きの要否・期限・様式は、変わっていることがあります。実際の手続きは所管の窓口の最新の案内、または専門家にご確認ください。内容の誤りにお気づきの際は、お電話(03-6228-1390・ひな型テンプレート担当)でお知らせください。
クライアントの業務プロセスの可視化と改善の中項目
押すと、その中項目のタスクへ移動します(横にスクロールできます)。
- 1キックオフとプロジェクト体制構築0 / 3 タスク
- プロジェクト憲章の策定
- 推進体制と役割分担の定義
- キックオフミーティングの実施
- 2現状業務のヒアリングと資料収集0 / 3 タスク
- 既存規程・マニュアルの収集と読み込み
- 主要ステークホルダーへのヒアリング実施
- 業務量データの集計と業務の定量評価(個人の人事評価には使わない)
- 3現状の業務プロセスフローの作成0 / 3 タスク
- 業務プロセスの大分類・中分類の整理
- 業務フロー図の標準記法(BPMN)等を用いた現状フロー図の作成
- 業務フロー図のクライアントレビュー
- 4業務上のボトルネックと無駄の特定0 / 3 タスク
- 非効率・属人化プロセスの洗い出し
- リードタイムとコストの分析
- 現場の隠れた要望・困りごとの整理
- 5ITシステム・データ活用の現状評価0 / 3 タスク
- 既存ITシステムの利用状況評価
- データのサイロ化・品質の調査
- DX観点での技術的ギャップ分析
- 6課題の優先順位付けとインパクト分析0 / 3 タスク
- 課題の構造化(ロジックツリー作成)
- インパクト・実現可能性マトリクスの作成
- 改善対象領域(スコープ)の案の整理と決定に向けた合意形成
- 7DX方針に基づくあるべき業務プロセスの構想0 / 3 タスク
- BPR・DXのビジョンと目標設定
- 他社の優れた実践例を踏まえた業務の再構築
- デジタル技術適用の検討(自動化・効率化)
- 8新しい業務プロセスの詳細設計0 / 3 タスク
- あるべき姿の業務フロー図の作成
- 新しい組織と権限委譲の設計案の作成(決定は経営陣)
- 重要指標(KPI)の再定義
- 9システム化の要否と方針の判断0 / 3 タスク
- システム化が必要な業務と要求事項の大枠の整理
- 既存システムの改修か新規導入かの方針の比較
- システム導入方針と概算コストの試算
- 10変更管理(チェンジマネジメント)計画の策定0 / 3 タスク
- ステークホルダー影響度分析と対応策
- コミュニケーションプランの策定
- 教育・トレーニング計画の立案
- 11ロードマップと実行計画(作業分解図)の作成0 / 3 タスク
- 全体実行ロードマップの作成
- 作業分解図(WBS)の詳細化と人員配分の策定
- BPRの実行時のリスク管理計画の策定
- 12移行期間のモニタリングと定着化支援0 / 4 タスク
- 新業務・システムへの移行リハーサルの準備の支援
- 本番稼働後の立ち会いとトラブル対応の論点整理(復旧はベンダー・クライアント)
- 導入後の効果検証
- ほか1件
\ 37タスクを上から順に /
クライアントの業務プロセスの可視化と改善のやること一覧
タスクを押すとチェックがつきます(この端末にだけ保存)。
\ 手元に残すなら /
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このテンプレートの監修者

2013年3月に、新卒で入社したソーシャル・エコロジー・プロジェクト株式会社(現社名:伊豆シャボテンリゾート株式会社、東証スタンダード上場企業)の代表取締役社長に就任。同社グループを7年ぶりの黒字化に導く。2014年12月に当社の前身となる株式会社スーツ設立と同時に代表取締役に就任。2016年4月より、総務省地域力創造アドバイザー及び内閣官房地域活性化伝道師登録。2019年6月より、国土交通省PPPサポーター。
2020年10月に大手YouTuberプロダクションの株式会社VAZの代表取締役社長に就任。月次黒字化を実現し、2022年1月に上場会社の子会社化を実現。
2022年12月に、株式会社スーツを新設分割し、当社設立と同時に代表取締役社長CEOに就任。
2025年5月に、『1+1が10になる組織のつくりかた チームのタスク管理による生産性向上』を出版。
テンプレートデータの最終更新:2026/10/19 ページ更新:2026/11/02
企画・運営 株式会社スーツ(代表取締役社長CEO 小松裕介)
