撮影のキャンセル・延期の規定と料金の請求のチェックリスト(テンプレート)

| 価格 | 無料 |
|---|---|
| ファイル形式 | PDF(A4)/Excel/CSV/Googleスプレッドシート |
| 分類 | 業界・業種 › 広告業(広告代理店・PR会社) › 撮影会社・写真スタジオ |
| 構成 | 大項目1・中項目10・タスク31 |
| 使い方 | このページでチェック(登録不要)/ダウンロード/自社サイトに埋め込み |
| 作成 | 株式会社スーツ(経営支援クラウド「スーツアップ」のAI生成タスク機能で作成・2026-10-18) |
■ ひな型テンプレートの内容
撮影のキャンセル・延期の規定と料金の請求は、撮影会社が、規定を整えて顧客へ周知し、申し出の受付から請求金額の算出、請求書の送付、入金の確認までを行う業務です。規定内容の整理と弁護士への確認から案件データの保存と規定の見直しまで、中項目10・31タスクで整理しています。
経営支援クラウド「スーツアップ」のAI生成タスク機能が「大項目・中項目・タスク名」の3階層に分けた、撮影のキャンセル・延期の規定と料金の請求のチェックリストです。 中項目10つ・タスク31件を上から順に進める構成で、 ページ上でチェックを付けながら使えるほか、PDF・Excel・CSV・Googleスプレッドシートでダウンロードできます。
■ 中項目(作業のまとまり)
- 規定内容の整理と弁護士への確認3タスク
- 顧客への事前周知と同意取得3タスク
- 申し出の受付と初期ヒアリング3タスク
- 代替日程の調整(延期の場合)4タスク
- 規定に基づく請求金額の算出3タスク
- 算定結果の確認と承認3タスク
- 請求書の作成と送付3タスク
- 入金確認と督促対応3タスク
- 顧客とのクレーム・交渉対応3タスク
- 案件データの保存と規定の見直し3タスク
このテンプレートは一般的な手順の目安です。個別の事案についての法律・税務上の助言ではありません。手続きの要否・期限・様式は、変わっていることがあります。実際の手続きは所管の窓口の最新の案内、または専門家にご確認ください。内容の誤りにお気づきの際は、お電話(03-6228-1390・ひな型テンプレート担当)でお知らせください。
撮影のキャンセル・延期の規定と料金の請求の中項目
押すと、その中項目のタスクへ移動します(横にスクロールできます)。
- 1規定内容の整理と弁護士への確認0 / 3 タスク
- 業界標準や過去のトラブル事例の調査
- キャンセル料の発生時期と料率の案の整理(事業のためでない個人の顧客向けは、解除の時期などの区分ごとに、同種の契約の解除で自社に生ずべき平均的な損害の額を超えない設定かを確認)
- 弁護士による規定の内容の確認の依頼と指摘事項の反映
- 2顧客への事前周知と同意取得0 / 3 タスク
- 見積書やWebサイトへの規約の明記
- 契約締結時の規約内容の説明
- 顧客からの署名またはWeb同意の取得・保管
- 3申し出の受付と初期ヒアリング0 / 3 タスク
- キャンセル・延期連絡の一次受付
- キャンセル・延期理由の詳細ヒアリング
- 予約詳細データの照合
- 4代替日程の調整(延期の場合)0 / 4 タスク
- 顧客の希望する延期候補日の確認
- スタッフ・スタジオ・機材のスケジュールの再調整
- 延期決定に伴う予約の状況の更新
- ほか1件
- 5規定に基づく請求金額の算出0 / 3 タスク
- 申し出日と撮影日までの日数差の算出
- 適用料率に基づくキャンセル料の計算
- 実費・前受金(内金)の相殺・加算
- 6算定結果の確認と承認0 / 3 タスク
- 自社の規定に定めた特例(天災・病気など)に当たるかの確認と記録
- 算定内容の社内承認取得
- 顧客への請求額の通知
- 7請求書の作成と送付0 / 3 タスク
- 請求書データへの必要事項入力
- 請求内容の最終チェック
- 請求書の送付
- 8入金確認と督促対応0 / 3 タスク
- 入金状況の定期突合と消込処理
- 支払期限超過者へのリマインド
- 長期未払いの対応方針の社内確認と、引き継ぎ先(社内の担当・弁護士)の明示
- 9顧客とのクレーム・交渉対応0 / 3 タスク
- キャンセル料に対する異議申し立ての受付
- 社内協議と特例対応の決定
- 合意内容の確認書の作成と締結(金額が大きい場合や、顧客が弁護士を立てた場合は弁護士に確認)
- 10案件データの保存と規定の見直し0 / 3 タスク
- キャンセル・延期理由のデータ記録
- キャンセル発生傾向の定期分析
- 規定および業務フローの改定案策定
\ 31タスクを上から順に /
撮影のキャンセル・延期の規定と料金の請求のやること一覧
タスクを押すとチェックがつきます(この端末にだけ保存)。
\ 手元に残すなら /
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経営支援クラウド「スーツアップ」(スーツアップ公式 YouTube)
このテンプレートの監修者

2013年3月に、新卒で入社したソーシャル・エコロジー・プロジェクト株式会社(現社名:伊豆シャボテンリゾート株式会社、東証スタンダード上場企業)の代表取締役社長に就任。同社グループを7年ぶりの黒字化に導く。2014年12月に当社の前身となる株式会社スーツ設立と同時に代表取締役に就任。2016年4月より、総務省地域力創造アドバイザー及び内閣官房地域活性化伝道師登録。2019年6月より、国土交通省PPPサポーター。
2020年10月に大手YouTuberプロダクションの株式会社VAZの代表取締役社長に就任。月次黒字化を実現し、2022年1月に上場会社の子会社化を実現。
2022年12月に、株式会社スーツを新設分割し、当社設立と同時に代表取締役社長CEOに就任。
2025年5月に、『1+1が10になる組織のつくりかた チームのタスク管理による生産性向上』を出版。
テンプレートデータの最終更新:2026/10/18 ページ更新:2026/11/02
企画・運営 株式会社スーツ(代表取締役社長CEO 小松裕介)
