対外コミュニケーションのやることリスト（テンプレート）
| 価格 | 無料 |
|---|---|
| ファイル形式 | PDF（A4）／Excel／CSV／Googleスプレッドシート |
| 分類 | 部署・職種 › 経営企画 |
| 構成 | 大項目1・中項目11・タスク39 |
| 使い方 | このページでチェック（登録不要）／ダウンロード／自社サイトに埋め込み |
| 作成 | 株式会社スーツと各分野の専門家（一部AIを活用・スーツアップ収録のタスクテンプレート） |
■ ひな型テンプレートの内容
専門家とAIが「大項目・中項目・タスク名」の3階層に分けた、対外コミュニケーションのやることリストです。 中項目11つ・タスク39件を上から順に進める構成で、 ページ上でチェックを付けながら使えるほか、PDF・Excel・CSV・Googleスプレッドシートでダウンロードできます。
■ 中項目（作業のまとまり）
このテンプレートは一般的な手順の目安です。個別の事案についての法律・税務上の助言ではありません。手続きの要否・期限・様式は、変わっていることがあります。実際の手続きは所管の窓口の最新の案内、または専門家にご確認ください。
対外コミュニケーションの中項目
押すと、その中項目のタスクへ移動します（横にスクロールできます）。
- 1IR活動0 / 3 タスク
- アナリストへの対応
- 株主総会の準備
- 投資家向けの情報開示
- 2広報活動0 / 3 タスク
- メディアへの対応
- プレスリリースの作成
- 広報戦略の策定
- 3地域社会との連携0 / 2 タスク
- 地域イベントへの参加
- 地域貢献活動の企画
- 4渉外活動0 / 2 タスク
- 行政機関への働きかけ
- 業界団体との交渉
- 5情報発信0 / 2 タスク
- SNSの活用
- ウェブサイトの更新
- 6顧客対応0 / 3 タスク
- クレームへの対応
- 顧客からの問い合わせ対応
- 顧客満足度調査の実施
- 7関係構築0 / 2 タスク
- 信頼関係の構築
- ステークホルダーとの対話
- 8電話応対0 / 6 タスク
- 電話着信への迅速な応答
- 相手の会社名、氏名、用件の正確な聞き取り
- 社長への取り次ぎの判断
- ほか3件
- 9メール応対0 / 7 タスク
- 受信メールの定期的な確認
- 重要度に応じたメールの分類
- 社長が対応すべきメールの抽出
- ほか4件
- 10来客応対0 / 5 タスク
- 来客予定の事前の把握
- 受付での来客の確認と丁寧な対応
- 応接室への案内とお茶などの準備
- ほか2件
- 11郵便・宅配物対応0 / 4 タスク
- 郵便物・宅配物の受け取り
- 内容の確認と重要書類の区別
- 社長に渡すものの整理
- ほか1件
＼ 39タスクを上から順に ／
対外コミュニケーションのやること一覧
タスクを押すとチェックがつきます（この端末にだけ保存）。
1IR活動0 / 3
2広報活動0 / 3
3地域社会との連携0 / 2
4渉外活動0 / 2
5情報発信0 / 2
6顧客対応0 / 3
7関係構築0 / 2
8電話応対0 / 6
9メール応対0 / 7
10来客応対0 / 5
11郵便・宅配物対応0 / 4
＼ 手元に残すなら ／
■ おすすめのテンプレート
このテンプレートを、友人や同僚にすすめたいと思いますか？
このひな型テンプレートは、株式会社スーツが運営する経営支援クラウド「スーツアップ」に登録されています。経営企画のタスクひな型の紹介（スーツアップ公式 YouTube）
このテンプレートの監修者
2013年３月に、新卒で入社したソーシャル・エコロジー・プロジェクト株式会社（現社名：伊豆シャボテンリゾート株式会社、東証スタンダード上場企業）の代表取締役社長に就任。同社グループを７年ぶりの黒字化に導く。2014年12月に当社の前身となる株式会社スーツ設立と同時に代表取締役に就任。2016年４月より、総務省地域力創造アドバイザー及び内閣官房地域活性化伝道師登録。2019年６月より、国土交通省PPPサポーター。
2020年10月に大手YouTuberプロダクションの株式会社VAZの代表取締役社長に就任。月次黒字化を実現し、2022年１月に上場会社の子会社化を実現。
2022年12月に、株式会社スーツを新設分割し、当社設立と同時に代表取締役社長CEOに就任。
2025年5月に、『1+1が10になる組織のつくりかた チームのタスク管理による生産性向上』を出版。
テンプレートデータの最終更新：2025/08/22 ページ更新：2026/10/07
企画・運営 株式会社スーツ（代表取締役社長CEO 小松裕介）